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inspirX EC/ERP 概要

※本製品については販売を終了しております。

ECサイトの構築、更にはコールセンター、店舗も含めたマルチチャネル販売情報管理でフルフィルメントを実現

inspirX EC(インスピーリ イーシー)は、プラットフォーム上の商品情報と連動したECサイトの作成・更新機能を搭載、さらにinspirX ERP(インスピーリ イーアールピー)と併せて導入することで、ECサイトのみならずコールセンター、店舗等あらゆる販売チャネルの受発注管理、在庫管理、倉庫連携も行うSCM(サプライチェーンマネジメント)を実現します。

またバーチャレクス・コンサルティングのBPOセンター設備や他inspirX Family製品をニーズに合わせて活用し、商品へのお問い合わせ、資料請求、クレーム処理、返品・変更の受付、新製品や注文の商品のおすすめなどのコールセンター業務、サイトの更新、受発注業務、在庫管理等のバックオフィス業務、さらにはパートナー企業による仕入れ先、配送業者、決済代行等の確保まで幅広い販売支援サービスをご提供いたします。

inspirX EC/ERPの導入イメージ

企業全体の導入イメージ

ECサイト購入から受発注管理まで統合管理イメージ